TERMENI ȘI CONDIȚII
1. Informații generale
Prezenții Termeni și Condiții reglementează utilizarea magazinului online www.aksum.md, precum și condițiile aplicabile comenzilor pentru achiziționarea produselor oferite prin intermediul site-ului.
Site-ul și magazinul online sunt administrate de:
Aksumtech Pro S.R.L.
IDNO: 1023600046543
Adresa juridică: str. Trandafirilor 13/2, Republica Moldova
Adresa fizică: str. Vlad Țepeș 3, Republica Moldova
Telefon: +373 799 50006
E-mail: info@aksum.md
Site: Magazinul online Aksum
În cuprinsul prezentului document:
- „Vânzătorul”, „Compania” sau „noi” înseamnă Aksumtech Pro S.R.L.;
- „Clientul” sau „Cumpărătorul” înseamnă persoana fizică ori juridică ce plasează o comandă;
- „Utilizatorul” înseamnă persoana care accesează sau utilizează site-ul;
- „Site-ul” înseamnă magazinul online disponibil la adresa www.aksum.md;
- „Produsul” înseamnă orice produs prezentat și oferit spre vânzare prin intermediul site-ului;
- „Comanda” înseamnă solicitarea transmisă de Client pentru cumpărarea produselor selectate;
- „Contractul” înseamnă contractul de vânzare încheiat între Client și Vânzător după acceptarea comenzii.
Prin plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că:
- a citit și acceptă prezenții Termeni și Condiții;
- a luat cunoștință de Politica de confidențialitate;
- a verificat produsele, cantitățile și prețul total;
- a furnizat informații corecte și complete;
- are capacitatea legală necesară pentru încheierea contractului.
Prezenții Termeni și Condiții se aplică împreună cu legislația Republicii Moldova, inclusiv legislația privind protecția consumatorilor, serviciile societății informaționale și protecția datelor cu caracter personal.
2. Activitatea Vânzătorului
Aksumtech Pro S.R.L. desfășoară activități legate de importul cafelei verzi, prăjirea, ambalarea și comercializarea cafelei pe teritoriul Republicii Moldova.
Prin intermediul magazinului online, Clientul poate comanda cafea boabe sau cafea măcinată, inclusiv în funcție de metoda de preparare selectată, precum și alte produse disponibile pe site.
Produsele, sortimentele, gramajele, metodele de măcinare și celelalte opțiuni disponibile sunt indicate în pagina fiecărui produs.
3. Utilizarea site-ului
Utilizatorul se obligă să folosească site-ul în mod legal și cu bună-credință.
Este interzisă:
- utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau frauduloase;
- introducerea unor informații false sau înșelătoare;
- utilizarea datelor unei alte persoane fără un temei corespunzător;
- încercarea de acces neautorizat la site, conturi, baze de date sau infrastructura tehnică;
- introducerea unor programe, coduri sau fișiere dăunătoare;
- perturbarea sau compromiterea funcționării site-ului;
- copierea ori utilizarea comercială neautorizată a conținutului site-ului;
- plasarea unor comenzi false sau abuzive.
Aksumtech Pro S.R.L. poate restricționa accesul unei persoane la site ori poate anula o comandă în cazul existenței unor indicii rezonabile privind frauda, utilizarea abuzivă, compromiterea securității sau încălcarea prezentelor condiții.
4. Informații despre produse
Caracteristicile esențiale ale produselor sunt prezentate în pagina fiecărui produs.
Depunem eforturi rezonabile pentru ca descrierile, imaginile, prețurile și informațiile afișate pe site să fie corecte și actualizate.
Imaginile au caracter de prezentare. Pot exista diferențe nesemnificative între imaginile afișate și produsul livrat, determinate de:
- iluminarea folosită pentru fotografiere;
- ecranul și dispozitivul utilizatorului;
- actualizarea designului ambalajului;
- caracteristicile naturale ale cafelei;
- particularitățile fiecărui lot.
Notele aromatice și descrierile senzoriale au caracter orientativ. Gustul și aroma percepute pot varia în funcție de:
- metoda de preparare;
- gradul de măcinare;
- temperatura și calitatea apei;
- echipamentul utilizat;
- dozaj;
- condițiile de păstrare;
- preferințele individuale.
Aceste variații naturale nu reprezintă, prin ele însele, o neconformitate a produsului.
5. Prețurile
Prețurile sunt afișate în lei moldovenești, MDL.
Prețul aplicabil este cel afișat pe site la momentul plasării comenzii, cu excepția cazului unei erori tehnice evidente.
Costul livrării, dacă este aplicabil, este indicat separat și inclus în suma totală afișată înainte de finalizarea comenzii.
Aksumtech Pro S.R.L. poate modifica prețurile în orice moment. Modificarea prețurilor nu afectează comenzile deja confirmate, cu excepția situațiilor în care a intervenit o eroare tehnică evidentă.
Dacă este identificată o asemenea eroare, Clientul va fi informat înainte de executarea comenzii și va putea:
- confirma comanda la prețul corect;
- modifica produsele comandate;
- anula comanda și solicita restituirea sumei achitate.
6. Disponibilitatea produselor
Toate comenzile sunt supuse disponibilității produselor.
Adăugarea unui produs în coș nu reprezintă rezervarea acestuia și nu garantează disponibilitatea până la confirmarea comenzii.
Dacă un produs nu este disponibil după plasarea comenzii, Clientul va fi informat. În acest caz, putem propune:
- înlocuirea produsului cu un alt produs, numai cu acordul Clientului;
- modificarea cantității;
- livrarea parțială, numai cu acordul Clientului;
- anularea produsului indisponibil;
- anularea integrală a comenzii;
- rambursarea sumei achitate pentru produsul indisponibil.
Un produs nu va fi înlocuit fără acordul Clientului.
7. Plasarea comenzii
Pentru plasarea unei comenzi, Clientul trebuie:
- să selecteze produsul;
- să selecteze gramajul și celelalte opțiuni disponibile;
- să selecteze metoda de măcinare, dacă această opțiune este disponibilă;
- să indice cantitatea;
- să adauge produsul în coș;
- să completeze datele de contact și de livrare;
- să selecteze metoda de plată și metoda de livrare;
- să verifice conținutul și valoarea totală a comenzii;
- să accepte prezenții Termeni și Condiții;
- să transmită comanda.
Plasarea comenzii reprezintă solicitarea Clientului de a cumpăra produsele selectate.
Confirmarea automată privind primirea comenzii nu garantează în toate cazurile acceptarea și executarea acesteia. Contractul se consideră încheiat după verificarea și acceptarea comenzii de către Aksumtech Pro S.R.L., comunicată prin e-mail, telefon, mesaj electronic sau prin actualizarea statutului comenzii.
8. Corectitudinea datelor furnizate
Clientul este responsabil pentru corectitudinea și caracterul complet al datelor furnizate la plasarea comenzii.
Clientul trebuie să verifice în special:
- numele și prenumele;
- numărul de telefon;
- adresa de e-mail;
- localitatea;
- adresa de livrare;
- oficiul sau punctul de ridicare Nova Post;
- produsele selectate;
- opțiunile de măcinare;
- cantitățile;
- metoda de plată.
Dacă datele sunt incorecte sau incomplete, comanda poate fi întârziată, returnată ori imposibil de livrat.
Dacă Clientul identifică o eroare după plasarea comenzii, acesta trebuie să ne contacteze cât mai curând la:
Telefon: +373 799 50006
E-mail: info@aksum.md
Posibilitatea modificării comenzii depinde de etapa în care aceasta se află. O comandă deja pregătită, măcinată conform opțiunilor Clientului sau transmisă serviciului de livrare poate să nu mai poată fi modificată.
9. Confirmarea, modificarea și anularea comenzii
Aksumtech Pro S.R.L. poate contacta Clientul pentru confirmarea:
- datelor de contact;
- adresei sau punctului de livrare;
- produselor și cantităților;
- opțiunilor de măcinare;
- metodei de plată;
- metodei de livrare.
Aksumtech Pro S.R.L. poate refuza sau anula o comandă dacă:
- produsul nu este disponibil;
- datele furnizate sunt incomplete sau evident incorecte;
- Clientul nu poate fi contactat atunci când confirmarea este necesară;
- plata nu a fost autorizată;
- există indicii rezonabile de fraudă sau utilizare abuzivă;
- produsul nu poate fi pregătit conform opțiunilor selectate;
- comanda nu poate fi executată din motive tehnice ori logistice;
- executarea comenzii ar încălca o obligație legală;
- Clientul solicită anularea, iar expedierea mai poate fi oprită.
În cazul anulării unei comenzi deja achitate, suma va fi rambursată prin metoda permisă de procesatorul de plăți și de regulile aplicabile tranzacției.
10. Plata
Metodele de plată disponibile sunt indicate pe site și în pagina de finalizare a comenzii.
10.1. Plata online prin maib
Plata online cu cardul este procesată prin infrastructura securizată maib.
Pentru efectuarea plății, Clientul este redirecționat către pagina securizată a procesatorului de plăți.
Datele cardului sunt introduse direct în infrastructura procesatorului de plăți. Aksumtech Pro S.R.L. nu primește și nu stochează:
- numărul complet al cardului;
- codul CVV sau CVC;
- data completă de expirare a cardului;
- codurile de autentificare emise de bancă.
Pentru efectuarea plății, procesatorul poate solicita:
- numărul cardului;
- data expirării;
- codul CVV sau CVC;
- numele și prenumele titularului cardului;
- informațiile sau codurile suplimentare necesare autentificării tranzacției.
Transmiterea și procesarea acestor informații sunt realizate prin infrastructura procesatorului de plăți.
După efectuarea plății, Clientul poate primi confirmarea tranzacției la adresa de e-mail indicată la plasarea comenzii.
10.2. 3D Secure
Procesarea plății poate utiliza mecanisme de autentificare 3D Secure.
În cadrul autentificării, banca emitentă sau procesatorul de plăți poate solicita confirmarea tranzacției printr-o metodă suplimentară de securitate.
Metoda exactă de autentificare este stabilită de banca emitentă și de procesatorul de plăți.
10.3. Plăți respinse
O tranzacție poate fi respinsă din motive ce țin de:
- banca emitentă;
- procesatorul de plăți;
- lipsa fondurilor;
- limita cardului;
- datele introduse;
- autentificarea tranzacției;
- măsurile antifraudă;
- indisponibilitatea temporară a serviciului de plată.
În cazul unei plăți respinse, Clientul poate încerca din nou, poate utiliza o altă metodă disponibilă sau poate contacta banca emitentă.
10.4. Conversia valutară
Plățile sunt efectuate în MDL.
Dacă valuta contului asociat cardului diferă de MDL, conversia este realizată în condițiile și la cursul stabilit de banca emitentă sau de sistemul de plată. Aksumtech Pro S.R.L. nu stabilește cursul valutar și nu controlează eventualele comisioane aplicate de banca emitentă.
10.5. Rambursarea plății
Pentru comenzile achitate cu cardul, rambursarea se efectuează, de regulă, către cardul sau instrumentul de plată utilizat pentru tranzacția inițială.
Termenul în care suma devine vizibilă în contul Clientului poate depinde de procesatorul de plăți și de banca emitentă.
11. Bonul fiscal și documentele comenzii
Clientului îi vor fi furnizate documentele aferente achiziției în forma și prin modalitatea prevăzute de legislația aplicabilă și de sistemul utilizat pentru înregistrarea vânzării.
Clientul trebuie să păstreze bonul fiscal, confirmarea comenzii sau altă dovadă a achiziției pentru soluționarea unei eventuale solicitări privind comanda.
12. Livrarea în municipiul Chișinău
Livrarea în raza municipiului Chișinău se efectuează, de regulă, în termen de până la 3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Livrările se efectuează în intervalul 09:00–18:00.
Livrarea în municipiul Chișinău este:
- gratuită pentru comenzile cu o valoare de minimum 800 MDL;
- 100 MDL pentru comenzile cu o valoare mai mică de 800 MDL.
Costul livrării este inclus în valoarea totală afișată sau comunicată Clientului înainte de confirmarea comenzii.
13. Livrarea pe teritoriul Republicii Moldova
Livrarea în alte localități de pe teritoriul Republicii Moldova se efectuează, de regulă, în termen de până la 3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Livrările se efectuează în intervalul 09:00–18:00, în funcție de programul și posibilitățile serviciului de livrare.
Livrarea pe teritoriul Republicii Moldova este:
- gratuită pentru comenzile cu o valoare de minimum 1.000 MDL;
- 120 MDL pentru comenzile cu o valoare mai mică de 1.000 MDL.
Livrarea poate fi efectuată prin Nova Post sau printr-un alt serviciu de livrare comunicat Clientului.
14. Condițiile livrării
Livrările nu se efectuează, de regulă, duminica sau în zilele de sărbătoare națională.
Termenul de livrare poate fi prelungit în situații precum:
- condiții meteorologice nefavorabile;
- perioade aglomerate;
- sărbători legale;
- probleme tehnice neprevăzute;
- perturbarea serviciilor de transport;
- informații incomplete sau incorecte furnizate de Client;
- indisponibilitatea temporară a serviciului de livrare;
- alte împrejurări care nu pot fi controlate în mod rezonabil de Vânzător.
Dacă luăm cunoștință de o întârziere semnificativă, vom depune eforturi rezonabile pentru informarea Clientului.
Clientul poate indica o singură adresă sau un singur punct de livrare pentru fiecare comandă. Pentru livrarea produselor la adrese diferite trebuie plasate comenzi separate.
Clientul trebuie să asigure posibilitatea recepționării comenzii la adresa sau punctul selectat.
15. Transmiterea datelor către serviciul de livrare
Pentru organizarea și efectuarea livrării, Aksumtech Pro S.R.L. poate transmite către Nova Post:
- numele și prenumele destinatarului;
- numărul de telefon;
- adresa de e-mail;
- localitatea;
- adresa de livrare;
- oficiul sau punctul de ridicare selectat;
- informațiile strict necesare creării și livrării expedierii.
Detaliile despre prelucrarea datelor cu caracter personal sunt disponibile în Politica de confidențialitate.
16. Recepționarea și verificarea comenzii
La primirea comenzii, Clientul este rugat să verifice:
- dacă expedierea îi este destinată;
- integritatea ambalajului exterior;
- numărul coletelor;
- existența unor deteriorări vizibile;
- conformitatea aparentă a livrării cu comanda.
Dacă sunt constatate deteriorări sau neconformități vizibile, Clientul este rugat să:
- informeze curierul sau reprezentantul serviciului de livrare;
- documenteze situația prin fotografii, dacă este posibil;
- solicite consemnarea observațiilor, dacă serviciul de livrare permite acest lucru;
- contacteze Aksumtech Pro S.R.L. cât mai curând.
Recepționarea coletului fără observații nu elimină și nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorului prevăzute de lege.
17. Dreptul de retragere și returul produselor
Dreptul Clientului de a se retrage dintr-un contract la distanță și condițiile de returnare se aplică în cazurile și limitele prevăzute de legislația Republicii Moldova.
Atunci când dreptul de retragere este aplicabil, Clientul persoană fizică poate solicita retragerea în termenul prevăzut de lege, calculat conform regulilor aplicabile contractelor la distanță.
Exercitarea dreptului de retragere poate fi limitată sau exclusă în cazurile prevăzute de lege, inclusiv în funcție de:
- natura produsului;
- condițiile de păstrare;
- caracterul perisabil sau susceptibil de deteriorare al produsului;
- deschiderea unui ambalaj sigilat;
- motivele de protecție a sănătății sau de igienă;
- pregătirea ori personalizarea produsului potrivit opțiunilor Clientului;
- alte excepții prevăzute expres de legislația aplicabilă.
Faptul că un produs este cafea sau produs alimentar nu înseamnă automat că orice retur este refuzat. Fiecare solicitare va fi examinată în funcție de situația concretă, starea produsului și normele legale aplicabile.
Pentru a solicita un retur, Clientul trebuie să ne contacteze la:
Telefon: +373 799 50006
E-mail: info@aksum.md
Solicitarea trebuie să includă:
- numele și prenumele Clientului;
- numărul comenzii;
- produsul vizat;
- data recepționării;
- motivul solicitării, dacă acesta este relevant;
- fotografii ale produsului și ambalajului, dacă sunt relevante;
- informațiile necesare identificării achiziției.
18. Condițiile de acceptare a returului
În cazul în care dreptul de retur este aplicabil, produsul trebuie să fie restituit în starea cerută de legislație și adecvată naturii sale.
Pentru produsele conforme, eligibilitatea returului poate depinde de faptul că:
- produsul nu a fost utilizat;
- ambalajul nu a fost deschis sau deteriorat;
- sigiliile sunt intacte;
- produsul a fost păstrat în condiții corespunzătoare;
- este prezentată dovada achiziției;
- produsul nu a fost pregătit sau personalizat potrivit cerințelor individuale ale Clientului, dacă legea prevede o excepție în acest caz.
Condiția privind ambalajul nedeschis nu limitează drepturile Clientului în cazul unui produs neconform, deteriorat, livrat greșit sau care nu corespunde cerințelor obligatorii aplicabile.
Solicitarea de retur va fi examinată în termen de până la 3 zile lucrătoare de la primirea informațiilor necesare pentru analiză.
Acest termen se referă la examinarea solicitării și nu reprezintă neapărat termenul în care suma va deveni vizibilă în contul bancar al Clientului.
19. Costurile returului
Costurile directe de returnare a unui produs conform pot reveni Clientului în cazurile prevăzute de lege și comunicate acestuia.
Dacă returul este cauzat de:
- livrarea unui produs greșit;
- o neconformitate;
- un defect;
- o deteriorare imputabilă Vânzătorului;
- o eroare a Aksumtech Pro S.R.L.,
costurile vor fi suportate conform responsabilităților stabilite de legislația aplicabilă și soluției convenite cu Clientul.
Nu expediați un produs înapoi înainte de a primi instrucțiunile necesare privind adresa și modalitatea returului.
20. Produse neconforme, deteriorate sau livrate greșit
Dacă produsul:
- nu corespunde comenzii;
- a fost livrat în cantitatea greșită;
- prezintă un defect;
- are ambalajul deteriorat;
- nu poate fi utilizat în mod corespunzător din cauza unei neconformități;
- nu corespunde caracteristicilor esențiale prezentate la momentul cumpărării,
Clientul trebuie să contacteze Aksumtech Pro S.R.L. și să furnizeze informațiile necesare examinării situației.
În funcție de împrejurări și de legislația aplicabilă, soluția poate include:
- înlocuirea produsului;
- completarea livrării;
- reducerea corespunzătoare a prețului;
- rambursarea integrală sau parțială;
- o altă soluție legală convenită cu Clientul.
Drepturile privind produsele neconforme se aplică separat de dreptul de retragere dintr-un contract la distanță.
21. Rambursarea în cazul returului
Dacă solicitarea de retragere, retur sau rambursare este acceptată, suma va fi restituită în condițiile și termenul prevăzute de legislația aplicabilă.
Pentru comenzile achitate cu cardul, rambursarea se efectuează către cardul sau instrumentul de plată utilizat pentru achiziția inițială, în măsura în care această metodă este impusă sau permisă de procesatorul de plăți.
Aksumtech Pro S.R.L. nu este responsabilă pentru timpul suplimentar necesar băncii emitente sau procesatorului de plăți pentru afișarea sumei în cont după inițierea rambursării.
22. Păstrarea produselor
După recepționarea comenzii, Clientul este responsabil pentru păstrarea produselor în condițiile indicate pe ambalaj sau în descriere.
Pentru menținerea calității cafelei, se recomandă păstrarea acesteia:
- într-un loc uscat;
- ferită de lumină directă;
- ferită de umiditate și căldură excesivă;
- în ambalajul original bine închis sau într-un recipient adecvat;
- departe de produse cu miros puternic.
Păstrarea necorespunzătoare poate afecta prospețimea, gustul și aroma produsului.
23. Contul de client
Dacă site-ul permite crearea unui cont, Utilizatorul este responsabil pentru:
- furnizarea informațiilor corecte;
- păstrarea confidențialității datelor de autentificare;
- utilizarea unei parole sigure;
- activitatea efectuată prin intermediul contului;
- informarea Aksumtech Pro S.R.L. despre orice suspiciune de acces neautorizat.
Aksumtech Pro S.R.L. poate suspenda temporar sau limita accesul la cont dacă există indicii rezonabile de:
- acces neautorizat;
- fraudă;
- compromitere a securității;
- utilizare contrară prezentelor condiții.
24. Protecția datelor cu caracter personal
Aksumtech Pro S.R.L. prelucrează datele necesare înregistrării, plății și livrării comenzilor în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.
Prelucrarea datelor necesare comenzii nu se bazează pe un consimțământ automat. Temeiul principal este necesitatea încheierii și executării contractului, precum și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
Informațiile complete privind:
- categoriile de date colectate;
- scopurile prelucrării;
- temeiurile juridice;
- destinatarii datelor;
- Amplica Hosting;
- Nova Post;
- maib;
- perioadele de păstrare;
- cookie-urile;
- drepturile persoanelor vizate;
- modul de exercitare a drepturilor,
sunt disponibile în Politica de confidențialitate.
În prezent, Aksumtech Pro S.R.L. nu utilizează datele furnizate la plasarea comenzii pentru transmiterea de newslettere sau comunicări comerciale prin e-mail ori SMS.
25. Proprietatea intelectuală
Conținutul site-ului, inclusiv:
- textele;
- denumirile produselor;
- descrierile;
- fotografiile;
- elementele grafice;
- logourile;
- elementele de identitate vizuală;
- structura site-ului,
poate fi protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.
Copierea, reproducerea, publicarea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comercială a conținutului fără acordul titularului drepturilor este interzisă, cu excepția cazurilor permise de lege.
26. Funcționarea site-ului
Aksumtech Pro S.R.L. depune eforturi rezonabile pentru menținerea funcționalității și securității site-ului.
Pot apărea întreruperi temporare cauzate de:
- mentenanță;
- actualizări;
- probleme tehnice;
- probleme ale furnizorului de hosting;
- întreruperi ale serviciilor de comunicații;
- incidente de securitate;
- împrejurări aflate în afara controlului rezonabil al Companiei.
Aksumtech Pro S.R.L. nu garantează funcționarea neîntreruptă și lipsită de erori a site-ului, dar va depune eforturi rezonabile pentru remedierea problemelor identificate.
Nicio prevedere din prezenții Termeni nu exclude sau limitează răspunderea Aksumtech Pro S.R.L. în cazurile în care o asemenea excludere ori limitare este interzisă de lege.
27. Forța majoră
Aksumtech Pro S.R.L. nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor atunci când aceasta este cauzată de evenimente aflate în afara controlului său rezonabil, inclusiv:
- calamități naturale;
- incendii;
- întreruperi majore ale energiei sau comunicațiilor;
- restricții impuse de autorități;
- blocarea serviciilor de transport;
- greve;
- epidemii;
- conflicte;
- defecțiuni majore ale infrastructurii;
- alte situații recunoscute potrivit legislației aplicabile.
În asemenea situații, vom depune eforturi rezonabile pentru informarea Clientului și identificarea unei soluții.
28. Reclamații
Pentru întrebări sau reclamații privind produsele, plata, livrarea, returul ori comenzile, Clientul ne poate contacta la:
Aksumtech Pro S.R.L.
Telefon: +373 799 50006
E-mail: info@aksum.md
Adresa juridică: str. Trandafirilor 13/2, Republica Moldova
Adresa fizică: str. Vlad Țepeș 3, Republica Moldova
Pentru examinarea reclamației pot fi solicitate:
- numele Clientului;
- numărul comenzii;
- descrierea situației;
- dovada achiziției;
- fotografii;
- alte informații necesare verificării.
Vom încerca soluționarea reclamațiilor pe cale amiabilă, fără a limita dreptul Clientului de a se adresa autorității competente sau instanței de judecată.
29. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezenții Termeni și Condiții sunt interpretați și aplicați în conformitate cu legislația Republicii Moldova.
Litigiile vor fi soluționate, în măsura posibilului, pe cale amiabilă.
Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul poate fi înaintat autorității competente sau instanței de judecată, conform legislației aplicabile.
Nicio prevedere din prezentul document nu limitează drepturile obligatorii acordate consumatorilor prin lege.
Dacă o prevedere este declarată nulă, nelegală sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân valabile în măsura permisă de lege.
30. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Aksumtech Pro S.R.L. poate actualiza prezenții Termeni și Condiții atunci când:
- se modifică legislația;
- se modifică funcționalitatea site-ului;
- sunt introduse produse sau servicii noi;
- sunt modificate metodele de plată ori livrare;
- se schimbă procesele comerciale;
- sunt necesare corectări sau clarificări.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină împreună cu data ultimei actualizări.
Pentru o comandă se aplică versiunea Termenilor și Condițiilor disponibilă și acceptată la momentul plasării comenzii, cu excepția modificărilor obligatorii impuse de lege.
31. Date de contact
Aksumtech Pro S.R.L.
IDNO: 1023600046543
Adresa juridică: str. Trandafirilor 13/2, Republica Moldova
Adresa fizică: str. Vlad Țepeș 3, Republica Moldova
Telefon: +373 799 50006
E-mail: info@aksum.md
Site: Magazinul online Aksum